1、接待医院电话、网络来访患者的咨询,给予亲切专业解答。
2、熟悉本院科室医疗技术力量,分析咨询者的需求,
3、做好咨询及预约等客服的工作对咨询患者负责,做好预约、回访、到诊跟踪回访工作。
4、有医疗咨询相关工作经验。
任职要求:
1、有医疗行业医院电话、网络咨询、医疗咨询工作从业经验者优先。
2、具备良好的营销意识和沟通协调能力,突出的执行力。
3、具备良好的职业素质和敬业精神。能承受一定的工作压力,并能接受倒班的作息时间。
4、护理专业,中医学专业,医学男科相关工作者优先。
5、熟悉电话咨询,商务通软件操作,打字速度。做过医疗客服,网络咨询,前期可保底。
6、底薪+绩效+奖金节假日福利。
7、可长期稳定发展的平台。