一、岗位职责:
1.负责文创产品与精酿啤酒的销售，向顾客详细介绍产品特点、文化内涵、酿造工艺、口感风味等信息，解答顾客疑问，提供专业的购买建议，促进顾客购买成交，完成每月既定的销售目标。
2.熟悉店内各类文创产品及精酿啤酒的库存情况，及时向店长反馈库存不足或积压产品信息，协助店长做好库存管理工作，确保商品陈列整齐、美观，及时补充缺货商品，维持良好的购物环境。
3.积极参与店铺组织的促销活动，执行促销方案，向顾客宣传推广促销产品，吸引顾客参与活动，提升店铺整体销售额和利润。
4.负责接待进店顾客,热情、礼貌地迎接顾客，引导顾客浏览店内商品，了解顾客需求，运用恰当的销售技巧进行产品推荐与搭配销售，提高客单价和顾客满意度。
5.协助店长进行店铺日常运营工作，包括但不限于收银、商品盘点、清洁卫生等，确保店铺运营顺畅、高效。
6.收集顾客反馈意见，及时向店长汇报顾客对产品、服务等方面的建议与投诉，协助店长制定改进措施，不断提升店铺服务质量与顾客体验。
二、工作经验:
有1年以上零售、餐饮、酒水销售或文创产品销售等相关工作经验者优先;应届毕业生如具备良好的销售潜力、对文创与精酿行业有浓厚兴趣且通过面试评估也可考虑录用。
三、专业技能:
熟悉文创产品市场动态，对各类文创产品(如文具、手工艺品、家居饰品、数码周边、创意礼品等)的设计理念、文化元素、工艺特色等有深入了解，能够准确把握顾客对文创产品的需求点，进行针对性的推荐与销售。对精酿啤酒有一定的认识和兴趣，了解不同风格精酿啤酒(如IPA、世涛、皮尔森、酸啤等)的特点、酿造原料、酿造工艺流程以及品鉴方法，熟悉啤酒的品牌文化与历史背景，通过专业的知识向顾客传递精酿啤酒的魅力，培养顾客的消费习惯与忠诚度。具备良好的产品陈列技巧，能够根据文创产品特点和精酿啤酒的展示需求，合理规划店铺空间，打造具有吸引力的商品陈列布局，提升店铺整体视觉效果与商品销售氛围。
四、个人素质:
热爱销售工作，具有强烈的责任心和事业心，以达成销售目标为导向，能积极主动地寻找客户、挖掘潜在需求,面对顾客拒绝或销售难题时,具备坚韧不拔的毅力和良好的抗压能力，迅速调整心态继续开展销售工作。具有较强的客户服务意识，始终将顾客满意度放在首位，耐心倾听顾客意见，关注顾客体验，为顾客提供全方位、个性化的优质服务，能够妥善处理顾客投诉与纠纷，维护店铺良好的口碑与品牌形象。团队协作精神佳，能够与店长、其他店员密切配合，共同完成店铺各项运营任务;善于分享销售经验和市场信息，与团队成员共同成长，营造积极向上、团结协作的工作氛围。具备较强的营销思维与创新能力，关注市场动态和竞争对手情况，能够及时向店长提供市场反馈信息，参与店铺营销策略的制定与优化建议，积极尝试新的销售模式与促销活动方案，为店铺提升销售额和利润空间出谋划策。
五、薪酬:
工资(税前6K)+提成，具体面议。按标准缴纳五险一金，不包食宿。
1.男女不限，年龄35以内。
2.早10到晚10,具体排班确定。
3.薪酬提成均面谈。
4.入职时间为6月底。
5.合同签订2年，试用期2个月，次月发薪。
6.线下面试,最多两轮面试，面谈情况良好可一轮确定。
六、工作地点:北京市西城区宫门口东岔