1、负责企微的日常运营咨询接待、日常产品 & 活动推广等；
2、负责管理社群，了解用户需求并及时维护；
3、负责良好的用户沟通及粉丝管理，挖掘潜力及核心用户，促成用户转化；
4、对粉丝负责，过程中不断提升沟通及销售技巧；
5、满足顾客需求，不断提升咨询接待效率以及用户体验；
6、客户标签管理及答疑回访；账号维护，如朋友圈发布、互动、数据统计等
岗位要求
1、客服相关工作经验；
2、具备较强学习能力，执行力，工作责任心；
3、擅长社交沟通互动，具有较强的团队意识、服务意识和营销能力；
4 、社交牛X症、热爱聊天