岗位职责:
1.根据公司总体战略发展目标,制定并落实物业管理方案,负责项目的全面管理和服务工作;
2.制订年度预算及实施,核算和控制运营成本、物资成本、人员成本、能源成本和支出等工作;
3.负责督导项目的客户服务、业主投诉、安全管理、停车场管理、设施设备(强电、暖通、排水、消防、弱电)统筹管理、维修管理、环境清洁管理、社区文化活动管理、物资管理、考勤管理等日常工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要;
4.能够与项目内商户及业主保持良好关系,增强物业管理效能;
5.负责项目内商户及业主的物业服务合同签订事项;
6.负责物业费、水电能源费的收缴;
7.对项目日常物业的服务品质、操作管理流程等情况负责;
8.对项目的日常运营及安全负责;
9.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.年龄40周岁及以下,本科及以上学历,物业管理、工程管理专业优先;
2.5年及以上物业相关工作经验,且具备3年及以上物业项目经理或物业管理岗位相关经验,熟悉物业管理操作流程;
3.能够使用word Excel等办公软件;
4.具备良好的应用文字表达能力;
5.具有良好的组织沟通能力和投诉解决能力;
6.持有项目经理证书(江苏省物业管理师中级及以上);
7.有商业综合体、大型园区办公楼等相关物业行业工作经验。