主要职责
· 现场安装与实施：
· 前往客户现场，根据工程图纸、技术规范和安装指南，独立或协作完成机械、电气及软件系统的安装与组装。
· 确保安装过程符合安全标准和操作规范。
· 系统调试与测试：
· 对安装完成的设备或系统进行全面的调试、参数配置和功能测试。
· 诊断并解决调试过程中出现的硬件及软件故障，确保系统达到最佳运行状态。
· 客户培训与交接：
· 为客户的操作和维护人员提供现场技术培训，指导其掌握设备的基本操作、日常维护及注意事项。
· 完成项目验收文档，协助客户完成设备的初步验收。
· 技术支持与问题解决：
· 提供现场及远程技术支持，快速响应并解决客户使用中遇到的技术问题。
· 准确记录问题现象、分析原因并提交详细的技术报告。
· 文档与反馈：
· 编写安装报告、调试报告、验收报告等技术文档。
· 收集现场问题，及时向研发、生产等部门反馈产品改进建议。
任职资格
必备条件：
· 大专及以上学历，机械工程、电气工程、自动化、电子技术或相关工科专业。
· 至少 3 年相关领域的设备安装、调试或现场技术服务经验。
· 具备良好的机械识图能力和基本的电气知识，能够看懂机械图纸和电气原理图。
· 较强的动手能力和问题解决能力，能够独立分析和处理现场技术故障。
· 优秀的客户沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问。
· 能够适应频繁的出差安排，具备C1驾驶证者优先。
· 身体健康，能适应在工厂、机房等不同环境下工作。