岗位职责:
1、全面负责亚马逊店铺运营，制定亚马逊店铺年度销售计划，分解目标并执行，制定销售增长策略，实现业绩目标2、负责新品上架、推广及库存管理，优化Listing(标题、关键词、图片等)，提升搜索排名和转化率
3、搭建高效广告体系(SP/SB/SD广告组合)，控制ACoS，提高ROA。
4、定期分析销售、广告、库存数据，优化运营策略。监控竟品动态，调整运营方案。
5、确保账号健康度，及时处理绩效通知，监控链接合规性跟进平台政策变化，确保运营合规。
6、处理日常订单发货问题(FBA/FBM)跟进物流异常情况，处理客户查询，管理退货退款流程，控制退货率
7、及时回复站内邮件和买家消息，处理产品使用咨询和售后问题