线上美团运营专员
线上美团运营专员
全职
1-3年
大专
发布至西安
4千-6千
未上线
下线时间 2025.04.19
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职位关键词
美团新媒体在线生活服务（O2O）美发/美容/保健
职位描述
一、岗位职责
1.负责美团、小红书平台的日常运营，包括店铺信息维护、产品上下架、价格调整、活动设置，制定并执行美团、小红书平台运营策略，提升店铺曝光率、点击率、转化率等关键指标。分析美团、小红书平台数据，包括流量、转化、用户画像等，撰写数据分析报告，为运营决策提供依据。关注美团、小红书平台规则变化，及时调整运营策略，确保店铺合规运营。
2. 策划并执行美团、小红书平台线上营销活动，如团购、优惠券、秒杀等，提升店铺销量和品牌知名度。利用美团、小红书平台推广工具，如美团推广通、品牌展位等，进行精准广告投放，提升店铺曝光和转化。与美团、小红书平台运营人员保持良好沟通，争取更多平台资源和支持。
3. 及时回复美团、小红书平台用户咨询和评价，处理用户投诉，提升用户满意度。分析用户评价和反馈，收集用户需求，为产品和服务改进提供建议。建立和维护用户社群，提升用户粘性和活跃度。
4. 与线下门店运营团队紧密合作，确保线上线下信息同步，提升用户体验。与市场部、产品部等部门协作，制定并执行美团、小红书平台营销方案。
二、任职条件
1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
2. 1年以上美团、小红书平台运营经验，有头疗养生行业经验者优先。
3.熟悉美团、小红书平台规则和运营流程，具备一定的数据分析能力。具备良好的文案撰写能力和沟通协调能力。具备较强的学习能力和执行力，能够承受一定的工作压力。
4. 对头疗养生行业有浓厚兴趣，具备良好的服务意识和团队合作精神。
休假及福利：
早八晚六午休两小时
每周日休息
超长年假
节日福利
年终奖金