岗位职责
1.负责与客户沟通，解答生产相关问题，提供及时有效的服务支持；
2. 协助处理客户订单及生产进度查询，确保信息准确传递；
3. 记录并反馈客户意见和建议，提升客户满意度；
4.配合生产部门完成日常沟通协调工作，保障生产流程顺畅。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
2.思维灵活，有责任心，工作态度积极，能适应快节奏的工作环境；
3.熟悉基本的办公软件操作，具备一定的文字表达能力。