职位描述
我们正在寻找一位有耐心、善沟通的伙伴,加入我们的客服团队,为客户提供专业贴心的服务!
核心工作内容
1. 及时响应客户咨询,专业解答产品相关疑问,为客户提供优质服务体验;
2. 认真倾听并记录客户的投诉与反馈,协助推进问题妥善解决;
3. 负责客户档案的建立、维护与更新,确保客户信息准确完整;
4. 高效处理客户权益信息变更需求,保障客户相关权益。
我们期待这样的你
- 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
- 具备良好的沟通表达能力和足够的耐心,善于换位思考;
- 有客服相关工作经验者优先录用,无经验亦可,我们提供系统学习机会!
超赞薪资待遇
- 底薪6000元起,收入稳定有保障;
- 工作时间:8:30-17:00,午休2小时,劳逸结合超舒适;
- 双休+法定节假日正常休息,告别加班,轻松平衡工作与生活!
如果你热爱与人沟通,想在一个轻松和谐的氛围里实现自我价值,那就赶紧投递简历吧!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕