职责：根据买卖双方的纠纷判定责任方，并给出公平公正的判决结果来维护买卖双方的权益，维护平台长久可持续的良性交易。
任职要求：
1、22-35周岁，大专以上学历，每分钟40字以上，熟练操作悉犀、千牛等办公软件及1688 后台系统。
2、良好的沟通能力、耐心及服务意识，能接受电话沟通。
3、有电商平台(如天猫、淘宝、1688)客服经验者优先。
时间：9：00-18：00班次，极少加班。上5休2 轮休，大促期间有少量加班。
薪资与福利：月薪3500-4000元，实习期2个月 2800 元保底。
福利：五险，节假曰小礼品 生曰会等。
纵向晋升：可向客服主管、客户经理等管理岗位发展，或转向数据分析运营策划等专业领域。