岗位名称：业务跟单

一、工作职责
1、物流全流程对接
负责货代对接，统筹订舱、拖车、报关、清关等环节，跟踪货物运输状态，及时同步客户物流信息，确保货物按时、安全送达。
2、外贸单证操作
独立完成商业发票、装箱单、提单、原产地证、报关单等全套外贸单证的制作、审核与归档，确保单证合规，避免因单证问题导致清关延误或损失。
3、订单全流程把控
协同采购部跟踪生产进度，协调解决生产、质检、包装等环节的异常问题，确保订单按质按量履约。
4、售后协同
配合业务团队处理老客户售后事宜，及时响应客户诉求并推动问题解决。
5、跨部门协同
联动各部门推进订单各环节顺畅衔接。

二、任职要求
1、国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业，本科及以上学历，2 年以上外贸跟单经验。
2、良好的英语读写能力，能独立与国外客户、货代、海关进行邮件/书面沟通，熟练解读英文订单、产品规格说明及国际物流相关文件。
3、熟悉外贸单证制作规范，熟悉报关、清关流程及各类贸易术语（FOB、CIF、CFR 等），有货代、报关、清关及单证操作实战经验；

4、熟悉外贸订单全流程管理，对订单进度、质量、成本有较强的把控意识。
5、擅长沟通协调，能有效联动推进工作，有良好的团队协作精神；
6、积极主动，严谨细致，责任心强，具备较强的执行力和抗压能力。

三、福利待遇
1、朝九晚六，每天 7.5 小时，周末双休，法定带薪休假。
2、清晰的晋升路径：跟单专员→资深跟单专员→跟单部负责人→跨境业务经理，每一步成长都有明确目标和回报。
3、入职带薪培训和阶段性进阶培训（含物流、单证、合规等专业模块），助力快速适应岗位。
4、社保 + 竞争力薪酬 + 定期加薪，让你专注成长无后顾之忧；年轻化团队 + 轻松氛围，定期团建爬山聚餐，每年国内旅游，工作成长两不误。
5、交通超便利，紧邻地铁 7 号线、2 号线及公交站，周边餐饮、购物等生活配套完善。

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