岗位职责：1. 业务战略规划与执行：根据公司发展目标，制定并执行外贸业务年度计划和长期发展战略，包括市场拓展、销售目标设定与分解，推动业务持续增长。
2. 团队组建与管理：负责外贸团队的组建、培训、指导和日常管理，提升团队整体业务能力；定期评估团队成员绩效，激励员工达成工作目标 。
3. 客户开发与维护：带领团队通过多种渠道开发国际市场客户，维护现有客户关系，处理客户投诉与问题，提升客户满意度和忠诚度。
4. 订单处理与跟进：监督外贸订单的全流程操作，包括报价、合同签订、生产协调、货物出运、报关报检、收汇结汇等，确保订单按时、按质、按量完成。
5. 市场调研与分析：收集和分析国际市场信息、行业动态及竞争对手情况，为公司产品研发、定价策略及市场推广提供数据支持和决策建议。
6. 商务谈判与合作：参与重要客户的商务谈判，制定合作方案和协议条款，确保公司利益最大化；建立和维护与供应商、货代、报关行等合作伙伴的良好关系 。