【岗位职责​】
1.专注在线解答客户咨询，为用户提供专业、准确的汽车业务解答。​
2.要求反应敏捷，具备出色的文字表达能力，拥有较强的沟通及理解能力，同时展现亲和力。​
3.有强烈的责任心，能够承受较大的工作压力，并具备良好的自我调节能力。​
4.秉持良好的客户服务意识，主动从用户角度出发解答问题。​
5.富有团队协作精神，勇于接受挑战，共同为提升团队服务水平努力。​
【任职要求​】
1.大专及以上学历（学信网可查即可），年龄在 22 至 35 周岁之间。​
2.打字速度需达到 60 字 / 分钟。​
3.具有汽车行业相关经验或相关专业背景优先。​
4.热爱汽车行业，有呼叫中心及客服工作经验者优先。​
【工作时间​】
1.工作时段为 7:00-21:00，实行轮班制。​
2.每月正常休息 7-8 天，每天 8 小时工作制，具体排班以运营现场安排为主，每周至少保证 1 天休息。​
【薪酬福利​】
1.薪酬：4500-8000 元 / 月（包含基本工资、绩效奖金及补贴）。​
2.缴纳五险，享受年假。​
3.拥有丰富的团建活动，项目组不定时举行团队活动。​
享有年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利。​
【工作地点​】
重庆市江北区江北嘴华夏银行重庆支行 A 座