岗位职责:
1.通过接听服务热线,为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。
2.对市民反映的问题进行及时解答,记录市民诉求并提交工单
薪资福利:
1.入职购买五险一金
2.享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
3.依法享受加班费、病假、年假,公司提供带薪病假、年度体检、团建活动等。
4.在配备中央空调的舒适客服机房工作,机房外设有干净饮用水设备。
5.享有在职培训、个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径。
6.岗位综合年薪5.5-8万,接听绩效浮动,接的多拿的多
工作时间:
1.培训期间工作时间为9:00-18:00,每周休息两天
2.通过培训,7×24h,8小时排班排休,做五休二
岗位要求:
1.统招大专及以上学历。工作经验不限。有呼叫中心工作经验者优先考虑
2.年龄35以内。普通话标准、流利。
3.熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上。
4.无明显染发,纹身,耳钉等
工作地址:
深圳市福田区益田职场
深圳市福田区信息大楼
深圳市福田区信息枢纽大厦
培训期间根据培训安排,在益田职场或者信息大楼培训,培训通过后根据工作需要随机分配职场。