【工作内容】
1、负责在售后维修前，维修报价单的操作，并邮件/短信发送至客户（非在线客服）；
2、维修报价单非系统自动生成，需要根据工程师的初检和定损情况，以及对应产品的售后政策，在系统中以工单的形式操作。
3、正常情况客户收到无异议，则工作职责结束。如遇客户有疑问，需要致电了解并沟通处理。
【任职要求】
1、大专及以上学历，35岁以内，能熟练使用办公软件；
2、一年及以上售后客服经验；
3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力；
【薪资福利】
综合无责底薪4K + 绩效（0-2000） + 加班费（根据业务情况和实际排班）
岗位亮点：排班灵活，无通宵班和天地班，排班有加班费。