• 通过各种渠道收集潜在客户的信息，整理出包含客户姓名、联系方式、购车意向等内容的客户名单。
• 对收集到的客户信息进行初步筛选，判断其是否为有效潜在客户，比如是否有购车预算、是否在本店品牌车型的考虑范围内等。
• 根据客户名单，主动致电潜在客户。按照标准话术，清晰、礼貌地介绍4S店的汽车产品，包括车型特点、配置、价格优惠等内容。
• 了解客户需求，解答客户关于汽车产品的疑问。准确提供信息或者引导客户获取更详细的内容。
• 识别客户的购买意向程度，对于意向较高的客户，尝试邀约客户到店试驾或看车，记录客户的反馈和预约情况。
• 对已经沟通但尚未成交的客户进行定期跟进。根据客户的反馈和情况，制定个性化的跟进计划。
• 及时更新客户信息，将客户的最新需求、态度变化等内容记录中，以便为后续沟通提供参考。
• 定期制作销售电话工作报告，如每日、每周的电销数据报表，向主管汇报电销工作进展。