职位描述
岗位职责:
1、提前规划直播主题,把控直播流程,营造互动氛围,引导观众停留与下单;
2、清晰介绍草莓/樱桃的品种、产地、口感、保险方式、规格价格等信息;
3、及时回复观众评论、解答疑问,发放优惠券、组织秒杀等活动,引导观众点击链接下单,提升成交率;
4、记录直播中观众反馈的售后问题,及时对接客服团队,协助处理售后纠纷,维护口碑;
5、直播后分析观看人数、转化率、销售额等数据,总结经验优化直播内容与策略。
任职要求:
1、年龄18-40岁,形象气质佳,镜头感强,表达流畅自然,有亲和力;
2、有生鲜果蔬直播经验者优先,具备基本的直播设备操作能力;
3、具备一定的销售思维,能精准把握观众需求,引导下单成交;
4、能妥善应对直播中突发问题。
包吃住!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕