岗位职责
（一）派单老师

1. 客户对接：与客户沟通，了解产妇、家庭情况及月嫂需求，建客户档案；回访老客户，收集反馈，处理问题，维护关系。

2. 月嫂调配：熟悉月嫂情况，依客户需求精准匹配，规划档期，确保服务衔接顺畅。

3. 订单跟进：全程跟进订单，掌握月嫂动态，处理突发，保证数据准。

（二）招生老师

1. 推广招生：线上线下多渠道宣传培训课程，拓展合作机构，引生源。

2. 咨询转化：热情接待咨询，介绍课程详情，答疑解惑，跟进促成报名，分析数据优化策略。

3. 学员管理：协助入学手续，通知课程安排，关注学习情况，解决问题，提升学员认可度。

任职要求

（一）派单老师

1. 大专及以上学历，家政、客服相关专业优先。


2. 沟通、协调、问题解决能力强，熟练用办公软件。

3. 认真负责、耐心、抗压，有团队精神与职业操守。

（二）招生老师

1. 大专及以上，营销、教育等专业优先。

2. 熟悉教培招生流程，有成果者优先。

3. 沟通佳、销售强，懂营销推广，文案撰写尚可。

4. 开朗热情、亲和力强，团队协作好，适应出差弹性工作。