【招聘】客户关系管理师｜构建康养服务领域的深度信任与长期价值



我们是谁？
我们是一家致力于提供全生命周期健康管理与财富规划的高端康养服务平台。在这里，我们不仅提供服务，更致力于建立值得托付一生的伙伴关系。现诚邀擅长关系经营、理解深度服务的你，成为我们客户关系管理的核心力量。


岗位定位：
您将不只是客户服务者，更是——
🔹客户健康与财富旅程的长期陪伴者
🔹高净值家庭信任关系的重要构建者
🔹专业服务资源与个性化需求的精准匹配者


您将担当的核心职责：
✅关系深度经营

· 建立并维护与高净值客户的长期信任关系，实现客户全生命周期陪伴
· 定期开展客户关怀与需求洞察，成为客户信赖的专属顾问

✅ 需求精准匹配

· 深度理解客户健康、养老、财富管理需求，整合内部专家资源
· 为客户定制综合性解决方案，协调医疗、康养、金融多板块服务落地

✅ 体验持续优化

· 建立客户服务质量追踪体系，持续提升服务满意度
· 推动服务流程优化，确保客户在每个触点都能获得高品质体验

✅ 价值长效延伸

· 通过卓越服务促进客户长期留存与口碑推荐
· 参与客户社群运营，构建高品质客户生态圈

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我们为您提供：

🌟 专业成长体系

· 入职即享专属培训计划（培训津贴：本科3800/月，专科2600/月，高中1000/月）
· 定期参与行业高端论坛与专家交流
· 国内外康养服务标杆机构参访学习机会

🌟 多维发展空间

· 清晰的客户关系管理专家发展路径（初级→资深→首席）
· 跨领域复合能力培养计划
· 管理层储备人才培养通道

🌟 全面回报体系

· 丰厚薪酬：底薪+长期服务奖金+客户满意度奖金（综合收入8000-15000+）
· 六险一金+补充商业保险
· 年度健康管理基金+家庭关爱计划
· 弹性工作制+远程办公支持


我们期待这样的您：

· 本科及以上学历，3年以上高端服务或客户关系管理经验
· 具备出色的情商与沟通能力，擅长建立深度信任关系
· 有健康管理、金融服务、高端酒店或会所服务背景者优先
· 具备跨领域资源整合与项目管理能力
· 拥有强烈的主人翁意识和服务热忱。

为什么这份工作与众不同？
在这里，您将——

· 陪伴客户走过人生重要阶段，见证服务的真正价值
· 在一个快速成长的朝阳行业中，成为关系管理领域的专家
· 与医疗、金融、康养等多领域专业人士协作共事
· 参与构建国内领先的康养服务体系，影响行业发展方向

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加入我们，不仅是一份职业，更是一种使命：
为追求品质生活的人们，构建值得托付未来的服务关系；
在一个充满温度的行业，实现专业价值与人生意义的双丰收。