岗位内容：
1. 负责公司所有新媒体账号的管理和更新，包括但不限于微信公众号、微博等；
2. 根据公司整体营销方向，制定并执行线上营销策略，提升品牌知名度和销售转化率；
3. 维护客户关系，并负责新媒体平台的数据分析和报告撰写；
4. 不断跟进行业和社交媒体趋势，为新媒体运营提供第一手资讯和创意点子。
5、负责商场整体营运秩序，包括营业时间管控、公共区域清洁与安全巡查，处理突发营运问题（如设施故障、顾客纠纷）。
6、商户关系维护：对接入驻商户，沟通经营需求，协助解决商户在运营中的问题（如促销活动协调、货品陈列建议），确保商户合规经营。
7、服务质量监督：监督商场员工（如客服、导购）的服务规范与专业素养，收集顾客反馈，优化服务流程，提升顾客消费体验。
任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、新闻传媒或相关专业优先考虑；
2. 熟悉运用各种社交媒体平台及相关运营工具，掌握至少一个优秀的社交媒体推广案例；
3. 具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，敢于挑战和突破自我；
4. 富有创造力和灵活性，能够在多任务和压力下高效完成工作。