大专及以上学历，专业不限。
有 1 年以上网络客服相关工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生也可投递简历。
专业技能
熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，能够快速准确地进行文档编辑、数据记录与整理。
打字速度快，具备良好的文字表达能力，能够清晰、礼貌、专业地与客户进行线上沟通，每分钟打字速度不低于 [X] 字。
熟悉常见的在线客服工具及平台的操作，如有电商平台客服后台、企业微信客服等系统的使用经验更佳。
综合素质
具备较强的服务意识和耐心，能够始终保持热情、积极的态度面对客户，善于换位思考，理解并满足客户需求。
具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的同事有效配合，共同解决客户问题。
具备较强的抗压能力和情绪调节能力，能在面对大量客户咨询以及复杂问题时，保持冷静，高效处理工作。
学习能力强，能够快速熟悉公司的产品、服务及相关业务流程，适应不断变化的工作要求。大专及以上学历，专业不限。
有 1 年以上网络客服相关工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生也可投递简历。
专业技能
熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，能够快速准确地进行文档编辑、数据记录与整理。
打字速度快，具备良好的文字表达能力，能够清晰、礼貌、专业地与客户进行线上沟通.
熟悉常见的在线客服工具及平台的操作，如有电商平台客服后台、企业微信客服等系统的使用经验更佳。
综合素质
具备较强的服务意识和耐心，能够始终保持热情、积极的态度面对客户，善于换位思考，理解并满足客户需求。
具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的同事有效配合，共同解决客户问题。
具备较强的抗压能力和情绪调节能力，能在面对大量客户咨询以及复杂问题时，保持冷静，高效处理工作。
学习能力强，能够快速熟悉公司的产品、服务及相关业务流程，适应不断变化的工作要求。