岗位职责：
1. 为客户提供专业的电信服务咨询，解答客户关于手机、套餐、宽带等电信业务的疑问。
2. 处理客户投诉和建议，确保客户满意度，维护公司形象。
3. 协助客户办理电信业务，包括但不限于新装、迁移、变更和退订等。
4. 跟进客户订单，确保订单准确无误并及时完成。
5. 收集并反馈市场信息和客户需求，为公司产品和服务的改进提供依据。
6. 与电信运营商保持良好沟通，确保业务流程的顺畅和高效。
7. 定期参与公司组织的培训，提升个人业务能力和客户服务技巧。

岗位要求：
1. 高中及以上学历，通信、市场营销或相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够快速响应客户需求。
3. 熟悉电信行业相关知识，了解电信产品和服务。
4. 具备基本的计算机操作能力和数据录入技能。
5. 能够承受工作压力，具备良好的团队合作精神和独立解决问题的能力。
6. 有电信行业工作经验者优先，尤其是与银川电信合作经验者。
7. 能够在银川市兴庆区、西夏区、金凤区等地区工作，适应灵活的工作时间安排。

请注意，以上信息是根据您提供的公司信息和职位描述生成的，具体职位要求和职责可能会根据公司的实际情况有所调整。