岗位职责：
1、配合项目负责人做好项目运营管理，根据公司管理制度及标准化体系要求，对物业服务品质进行管控监察，推进品质提升落实工作，协助项目处理品质管理投诉。
2、日常监督检查，通过定期巡检、专项检查等方式，对安保、保洁、设施维护等服务进行质量管控，及时发现并记录问题。
3、问题整改闭环，针对检查中发现的问题，督促责任部门制定整改措施，跟进整改进度，确保问题及时解决，形成管理闭环。
4、文档记录与管理：负责《保洁工作检查记录表》、《四害消杀记录》、《培训记录表》、《绿化养护、消杀记录》、《四害台账》等各项计划实施记录工作，确保表单内容真实、准确。
5、物资管理：建立物资台账，完善物资验收、入库、出库、报损手续；定期开展盘存工作，保证账实相符，有效控制易耗品成本。
6、外包方管理：设立外包管理档案，妥善保管合同及相关资质材料；建立健全外包方监督管理制度，明确监管责任人；每月对外包方工作质量进行评价，同时检查使用耗材、设备和药剂情况。
7、计划制定与执行：制定保洁计划（外包方）、绿化养护计划（外包方）、四害消杀计划（外包方）、员工培训计划，经项目负责人签字审核后严格按计划实施，确保实施记录清晰、完整、真实、可追溯。
8、环境卫生管理：负责楼内公区电梯清洁管理，确保无污迹、积灰、垃圾等；保证车库地面和设施无积尘、明显污迹及垃圾；管理垃圾房现场，确保地面无积水、垃圾，垃圾桶摆放整齐，垃圾分类完整；保障卫生间个器具光洁明亮，无水渍、污垢。
9、绿化养护管理：按计划实施绿化浇灌、修剪、施肥、除草、病虫害防治等工作；对绿化品质全面负责，确保绿化齐整美观，无漏种、虫害坏死等情况。
任职要求：
1、25-45周岁，大专及以上学历；
2、具有三年以上物业管理、环境工作经历，两年以上大型物业管理企业同类岗位工作经历。