岗位职责:
1、负责建立并制定零星户报装、分户挂表、入户安检维修、入户整改、抄表、营收、稽查、地上登高阀后的外立管和架空管的管理、地上抢维修工作、营业厅等业务的作业标准、管理制度和工作流程,并监督检查分子公司执行情况,建立建全管理、监督、评价、考核机制;
2、负责业务范畴内供应商、施工方的入围管理;
3、负责客户服务业务的计划审定、费用预算与实施督查;
4、负责制定价格联动疏导、新价格政策变化应对、燃气停限供、户内业务调整等统筹工作的工作方案及对外统一宣传口径;
5、负责业务范畴内的计划统计工作,并汇总编制各类业务报表,为公司的各项决策提供有效依据;
6、负责业务相关的综合材料、报告的出具,为部门及公司决策提供依据;
7、统筹延伸服务管理相关工作。
8、招聘人数:若干。
基本任职条件:
1、政治思想坚定,能认真贯彻执行党的路线和国家的政策规定,品行端正,遵纪守法,不存在任何经济及其他纠纷,无任何不良记录和违纪违法行为。
2、认同企业核心价值观和企业文化,有较强的大局意识、服务意识、团队协作意识和保密意识,具有良好的职业素养和道德品质。
3、具备良好的心理素质,身体健康。参照公务员录用体检通用标准。
岗位资格条件:
1、年龄35周岁以下;
2、普通高等教育院校硕士研究生或普通高等教育重点院校本科及以上学历;
3、城市燃气工程、燃气储运、燃气输配、石油化工、化学工艺、建筑环境与能源应用工程等相关专业;
4、相关行业3年及以上工作经验;
5、持有与应聘岗位专业相关的助理及以上级别职称证书或职业资格证书;
6、能力素质:
①具有高度的责任心、安全意识和敏锐的观察力;
②沟通协调能力强,具备团队意识,吃苦耐劳;
③熟悉office软件并能熟练运用;
7、能力和业绩突出者可适当放宽资格条件。
8、服从调剂。
所属公司:
武汉市燃气集团有限公司