岗位职责：

岗位职责：
1．负责4S店展厅的日常运营管理，确保展厅环境和服务质量符合标准；
2．监督和管理展厅销售团队，提升团队销售业绩；
3．负责展厅销售策略的制定与执行，达成销售目标；
4．处理客户投诉，确保客户满意度；
5．与供应商沟通，协调资源，提高展厅运营效率。

任职要求：
1．具有较强的领导能力和团队管理能力；
2．良好的沟通技巧和客户服务意识；
3．对汽车行业有一定的了解，能够根据市场变化调整销售策略；
4．具备良好的问题解决能力，能够有效处理客户投诉；
5．有责任心，能够承受工作压力。

售后

1、制订和督导实施售后服务部的管理制度和服务流程标准化。
2、配合区域经理的相关售后工作，促进售前、售后工作的协调。
3、熟悉汽车结构及对疑难技术问题的有效处理。
4、组织售后部门现场业务指导和安全管理。

5、负责本部门员工的培训发展计划及绩效考核制度的制定和监督实施。

6、制定年度目标和预算
职位要求：
1、大专以上学历。
2、三年以上汽车品牌售后服务经理工作经验。

3、能独立组织售后服务工作，有较强的组织、计划、控制和协调能力。
4、良好的学习意识、创新意识、服务意识和团队精神。