职位详情
售后服务工程师
7000-9000元
无锡市艾拓金沙数控科技有限公司
无锡
1-3年
大专
12-04
工作地址

无锡滨湖区高远路16号

职位描述
岗位职责

1、负责公司产品在客户现场的交机调试服务和整体进度把控。

2、负责推进设备在现场的验收工作(技术方面)。

3、负责培训客户现场操作人员及技术人员。

4、负责服务客户后续的远程咨询及现场服务工作。

5、及时反馈客户现场问题,与公司相关技术人员共同解决问题,并且负责推动问题解决进程。

6、配合销售人员维护好客户关系。

7、做好问题日志,项目结束及时总结提交。

任职要求

1、有两年以上的加工中心或车床的操作经验,可以使用软件建模编程。

2、熟悉常见的发那科、西门子、新代系统的操作。

3、良好的沟通能力,能够自主与客户沟通,并推进工作。

4、适应出差服务工作。

5、足够的学习能力与意愿,新技术新事物接受能力快。

6、主要向售前技术支持方向培养,所以办公软件一系列最好熟悉。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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