1、遵守岗位规范和标准，礼貌待客、热情服务、耐心解答游客咨询
2、负责场内及场外的公共秩序，组织游客排队及协助游客操作取号，避免拥堵和安全事故发生；
3、负责开展场内不定时的安全巡查及非运营时间内的清场工作；
4、具备发现安全隐患的能力，定期进行公共设施的检查，排除各种安全隐患；
5、负责对场内商户的安全进行日常检查，对装修期间的施工规范管控，办理进撤场手续及验收工作；
6、定期对消防设施检查，保证场内消防设施达标，消防通道无遮挡；；
7、负责车场管理，按照公司要求对车辆进、出进行管理；
8、负责保洁日常管理，保证场内外环境卫生整洁；
9、负责配合，活动期间场地卫生清理工作；
10、负责保洁考勤管理及费用结算工作；
11、负责网络平台负面舆论沟通协调处理；
12、负责执行其他临时接待工作。