职位详情
会务服务员
3000-4000元
人保投控(北京)运营管理有限公司山东分公司
呼和浩特
1-3年
高中
11-02
工作地址

呼和浩特市-新城区-新城北街49号

职位描述
物业会议服务岗位职责
1. 负责会议前的筹备工作,包括根据会议需求布置会场(如桌椅摆放、台签放置、横幅悬挂等),检查会议设备(投影仪、麦克风、音响等)的完好性和正常运行,确保会议材料、饮用水、茶歇等物资准备到位。
2. 会议期间,全程在场提供服务,包括引导参会人员就座,及时添加茶水、更换水杯,协助操作会议设备,处理临时需求(如传递文件、调整室温等),维持会场秩序,确保会议顺利进行。
3. 会议结束后,及时清理会场,整理会议物资,回收可重复使用的物品,关闭会议设备和灯光、空调等设施,做好会场的清洁和恢复工作。
4. 严格遵守服务规范和礼仪标准,保持良好的仪容仪表和服务态度,使用礼貌用语,主动、热情地为参会人员提供服务。
5. 协助做好会议相关记录,如参会人数、会议时长、特殊需求等,及时向主管汇报会议服务情况及存在的问题。
6. 负责会议服务区域及领导办公室的环境卫生,定期清洁室内设备和用品,确保服务环境整洁、卫生。
7. 学习并掌握会议服务相关技能,如设备操作、应急处理等,不断提升服务质量和效率。
8. 配合物业其他部门的工作,完成上级交办的与会议服务相关的其他任务。

任职要求

1. 文化程度:高中及以上学历。
2. 专业知识:了解会议服务的基本流程和规范,具备一定的礼仪知识。
3. 工作经验:有相关会议服务或客服工作经验者1年及以上,办公楼业态同岗位任职1年及以上,服务过政府及国有企事业类单位优先
4. 能力要求:具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识,工作细致、责任心强,能够熟练使用常见的会议设备。
5. 仪容仪表:形象良好,举止得体,亲和力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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