一、 基本条件
学历要求 ：大专及以上学历
年龄：30周岁
二、 个人素质与能力
仪表形象 ：普遍要求仪表端庄、形象气质佳、有亲和力。
沟通能力 ：需要具备良好的语言表达能力、沟通协调能力和人际交往能力。
服务意识 ：必须具有强烈的服务意识和责任心，能主动迎接客户并耐心解答咨询。
应变能力 ：能够妥善处理客户投诉和突发事件，维持网点正常秩序。
品行端正，无不良行为记录。
有相关工作经验者优先。
有财产保险方面经验优先。
三、岗位职责
1、热情接待来访客户，提供专业的咨询服务，确保客户有良好的第一印象；
2、负责接待区域的日常管理，保持环境整洁与专业形象。
（外包岗）