一、任职资格：

1.45周岁以下，大专及以上学历，药学、医学、护理等相关专业；

2.了解药品分类及基本药理知识，熟悉GSP（药品经营质量管理规范）基础要求；

3.耐心细致、责任心强，具备良好沟通能力和服务意识，能承受一定工作压力

4.有药房、药店、医药零售相关工作经验者优先，无经验但学习能力强者可培养。

二、岗位职责：

1.接待顾客，了解其购药需求，协助查询药品信息、引导选购；

2.按处方或非处方药销售流程完成售药，核对药品名称、规格、有效期等信息；

3.提供基础用药咨询（如用法用量、注意事项），提醒顾客禁忌及储存方式（需符合药学规范，不涉及专业诊断）；

4.维护药品陈列区整洁，定期检查药品效期，及时下架临期或过期药品；

5.协助完成药品盘点、补货，记录销售数据，配合收银台完成结算衔接；

6.宣传药房活动（如会员优惠、促销活动），提升顾客粘性。