1. 单证与流程执行： 独立负责或协助完成出口订单的全套单证制作、审核（包括发票、箱单、提单、报关单、原产地证等），确保单证相符、单单一致。
2. 退税与关务支持： 负责出口退税资料的收集、整理、系统录入与申报跟踪，确保及时、准确退税；协助处理与货代、报关行的衔接工作。
3. 业务跟单支持： 协助外贸业务员进行订单跟进，处理客户邮件、文件传递，更新生产与发货进度，维护客户档案。
4. 日常沟通与协调： 作为内部（与生产、财务、物流部门）和外部（与客户、货代）沟通的桥梁，确保信息流畅。
5. 行政与商务协助： 协助安排国内外客户的接待、商务会议及差旅事宜，展现专业商务礼仪。