岗位职责
1、负责整个酒店公区的卫生清洁工作,确保酒店环境干净、优美舒适、安全、服务良好。
2、负责酒店客房内部的卫生清洁和生活用品的清洗及更换工作,确保客人入住放心、舒适。
3、负责各类电话接听与电话过滤转接,传递房态等各种工作信息并做好记录。
4、负责客人遗留物品的登记、保管和归还工作,协助客人临时物品的借用。
5、负责叫醒服务跟进工作。
6、负责酒店所有布草的清洗及整理工作,员工服的更换清洗并做好记录。
7、负责合理控制成本,对报废布草进行修改并分配各部门合理利用。
工作要求
1、男女不限,年龄18—50岁,熟手55岁以下
2、吃苦耐劳、勤奋主动
3、有相关客房服务经验优先
4、形象端正,备黑色布鞋一双
5、 所有上岗人员需要面试
6、 需要提供有效健康证及无犯罪记录
转正3000元底薪(包含日基础房量12间)超出12间房以外的一间房按20元一间计算,根据房型大小算,大的房型可以顶1.5-2间房,可以拿到30-40元的提成。综合月薪5000-6000元
2.吃住都在酒店,4人间。(餐补500元员工卡充值,不是现金餐补)
培训期/试用期
1、试用期1-3个月,2800元底薪(包含日基础房量12间)超出12间房以外的一间房按20元一间计算,
2、根据房型大小算,大的房型可以顶1.5-2间房,可以拿到30-40元的提成。综合月薪5000-6000元,
3、试用期离职按实际出勤计发工资,按杭州市最低工资标准2280计薪。