1、负责商管公司的行政管理与行政管理系统建设工作，包括公共关系、行政外联、公司行政会议安排、会议纪要与会议精神落实检查、行政效能提升与改进、行政事务管理与协调、商业合同及文件等档案管理、招商与物业办公设备维护等，协助人事管理相关工作；
2、负责公司商业管理与物业管理过程中的日常风险项把控，包括协助运营总监对应急事情的高效处理与风险控制、相关证据收集，负责整体商业管理、物业管理的综合业务开展；针对运营的各项异常数据及状况能及时做好应急预警，配合商业做好各项基础性服务工作；
3、对公司的风险管理体系建设书面提出合理化建议，负责合规管理政策落实,监督各项风险管理措施的正确执行，日常经营管理工作联系商场管理员；
4、负责协调公司内部各部门之间的沟通和联系，确保信息畅通，业务高效；
5、负责公司各项规章制度的完善、推行、执行，维护公司各项规章制度与岗位职责的权威；
6、积极协助总监对公司突发事件的处理工作，协助公司业务部门处理各项突发事件；
7、配合完成部门管理事项、年度建设目标，提高商业与物业管理服务质量，降低掉铺率；
8、负责重要事项的跟进工作，及时了解工作进度并做好督促和向上反馈；
9、负责保洁组整体工作的监督和管理，加强品质提升。