工作职责:
1,负责速卖通等店铺的日常运营工作,包括商品上架、下架、信息更新,确保商品信息准确无误,优化标题,关键词,详情页。确保店铺页面展示美观且符合平台规范 。
2,积极对接平台小二,及时报活动,确保活动价格合理。
3,定期复盘库存,合理备货到海外仓。
4,及时处理客户咨询、投诉和售后问题,与客户保持良好沟通,确保客户满意度,维护店铺的良好口碑和好评等级。
5,善于关注市场动态和竞争对手情况,收集市场情报和竞品信息,分析竞争对手的优势与不足。
6,处理直属上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1,统招大专及以上学历优先。
2,具有1年以上跨境电商运营经验,熟悉速卖通平台的规则和运营流程,对行业信息有一定的敏感度。
3,工作认真负责,能主动学习。有较强的责任心和执行力,具备良好的沟通能力和团队协作精神。