1、熟悉订单管理流程，能熟练的接收并审核客户订单，确保信息准确无误；跟踪订单状态，及时同步给客户及销售团队。
2、熟练的处理订单变更、加急或取消请求，协调相关部门调整计划。
3、反馈订单执行异常（如缺货、延期）并提出解决方案。
4、销售订单数据管理与分析，监控订单执行效率，提升客户满意度。
5、熟练应用下单系统、办公系统、外贸管理系统等系统工具，以及电商平台系统。
6、2年以上丝网行业、电商平台订单管理经验，熟悉平台订单管理规则，熟悉定制产品订单管理、跨境订单管理。
7、良好的沟通能力，能很好的与销售、客户、供应链进行沟通。对内争取供应链资源，对外说服客户接受合理交期或变更。
8、有大局观，积极关注客户诉求，主动维护公司形象。
9、有能团结、带领公司内部团队的能力。