1、负责公司储能项目的现场空调维护、升级等日常服务；
2、对客户进行技术培训工作，为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项；
3、做好质保期管理，质保期内现场故障免费解决，质保期后进行收费服务；
4、维护现场客户关系，负责重大问题处理，快速响应客户需求与投诉；
5、及时了解、接收客户反馈信息，提供售后技术支持，对客户进行跟踪回访并闭环；
6、向公司反馈客户服务信息，为公司产品质量提升提供改进建议。
二、任职资格
1、电气工程及其自动化，电力电子、电气自动化、供配电等相关专业专科以上学历；
2、制冷行业维修工作经验3年以上工作经验；
3、有良好的服务意识，思路清晰，善于分析和总结，沟通能力强；
4、可独立进行机房空调，商用机多联机等多种空调的日常巡检维护；
5、可适应长期出差。

三、工作地点 杭州，温州，宁波，绍兴，金华，湖州，嘉兴，东莞，佛山，广州，深圳