职位描述
岗位职责:
1、提供专业的专利技术交底服务;
2、负责客户管理工作,对老客户的持续、良性合作负责,解决客户咨询、疑问以及客诉等问题;同时深度挖掘客户需求,提供并签订富有价值精准契合需求的解决方案,同时为符合客户发展需求提供培训及服务;
3、客户满意度:负责客户端的服务,包括但不限于培训、业务讲解等;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,理工科专业优先;
2、1年以上专利撰写或者客勤工作经验,致力于知识产权行业发展;
3、有较强的客户服务能力,协助对所辖区域的客户群进行客户保有率的提升;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕