岗位职责： 一、账台服务（30%） 1.个险、团险资料的初审与扫描； 2.接待营销员/客户的咨询、查询及投拆； 3.营运部及公司其他部门规则的咨询及解释； 4.客户保费及营销员杂费的收取； 5.单证管理（包括申领、派发、验证、回收、作废）； 6.合同、直付卡、发票、理赔等保单资料的接收及发放； 7.营运信息宣导； 8.其他营运部相关服务。 二、业务发展（70%） 1.根据部门的业务发展计划，协助推动各类业务发展项目，例如业务竞赛、增员项目等，确保其有效实施； 2.协助组织各类营销员活动，如创业说明会、客户答谢会、产品大讲堂等，协助营管处负责人推动公司产能的提升和人力发展； 3.会议经营：支持早会、夕会，业务主管会议，日常、年度等相关策划会的组织，向保险营销员传递公司信息，交流业务经验，协助营销员制订展业计划并提供支持； 4.活动举办：组织如创业说明会、客户答谢会、产品大讲堂等业务活动，协助机构负责人推动公司产能的提升和人力发展； 5.培训：组织机构各项培训活动的开展，管理培训器材、培训档案及培训教室等； 6.跟进、处理营销员的日常咨询与投诉处理，协助安排机构日常事务； 7.其他主管分配的工作。 招聘要求： 1.诚信，耐心细致，具备较强的学习能力； 2.本科及以上学历； 3.良好的人际关系技巧及影响他人能力； 4.良好的沟通能力； 5.各种办公软件的熟练使用。