职位描述
【任职要求】
1、18-40 岁;高中/中专以上学历;可接受大专实习生
2、普通话标准(无口音)
3、熟悉计算机键盘,汉字输入速度 30 字/分钟左右(现场需要测试打字)。
【工作内容】
负责接听联通 10010 热线 : 解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题以
及增值业务的营销,不强制客户办理只作提醒。
例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。
【上班时间】
弹性工作时间,上班区间早 8:00-晚 22:00 倒班,4 班倒每天工作 8h-9h(不会超过 9 小时),月休 6-8 天左右
(备注:排班基本会在 8:00-19:00 之间居多)
【薪资福利】
正式员工综合薪资:2200 底薪+绩效提成( 按照接听的量阶梯提成;00.3-1.5 元/单) 约5000-8000 元,上不封顶 五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕