职位描述
(一)岗位职责
1. 负责对逾期客户开展电话催收工作,督促债务人按时处理逾期账款事宜;
2. 协助和提醒客户及时处理逾期账款,针对不同逾期客户协商制定个性化
解决方案,帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升催收质量和催收效果;
3. 结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,对催收话术、催收系统等
催收工作相关事项提出优化建议;
4. 完成领导交办的其他工作。
(二)任职要求
1. 学历大专及以上,不限定专业,金融经济、工商管理、法律相关专业优
先,年龄 35 周岁以下(含);
2. 具有 1 年及以上相关工作经验,具备银行信贷、财务、资产管理、风险
管理、法律合规相关岗位工作经验优先;
3. 具有较强的沟通协调能力,敏锐的洞察力,工作责任心强,抗压力强、
工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神;
4. 熟悉 office 办公软件操作,具备较好的数据统计分析能力。
5. 无违法违纪行为和任何不良记录。
(三)薪酬福利
工资结构为基本工资+绩效工资,根据绩效达成率计绩效工资,综合月度薪
酬可达 9-10K(底薪 2600 元左右),购买五险一金。食宿自理,朝九晚五(下班时
间不一定固定,根据工作情况而定),周休 2 天(可调休)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕