一、工作内容：
1、通过电话、微信等给有口腔问题的客户进行及时、准确地解答患者提出的各种疑问和口腔健康指导；
2、为有意向到院体验、看牙的客户提供路线查询指导以及预约挂号分诊服务；
3、和院内医护人员协调对接好客户到院的接待工作，将与客户沟通到的各种需求以及担心和信息及时反馈；
4、配合并积极完成上级安排的客户回访工作。
二、任职要求：
1、熟练掌握电话及网络沟通技巧，有优秀的语言表达和沟通能力，良好的亲和力；
2、工作激情高，抗压能力强，服务意识强，有良好的责任心和耐心；
3、年龄要求65岁以内均可，条件优秀的可以放宽要求；
4、普通话标准或会说本地方言，有口腔专业知识优先；
5、有口腔医院客服、医院咨询/回访工作经验优先；
6、有电话客服或销售经验优先。
职位福利：绩效奖金+节日福利+豪华旅行