岗位职责

1、提供客户信息(精准销售资源)，负责帮助意向学生家长做出合理报考规划，办公室工作，不用出学校。

2、咨询电话的接听，做好相应的信息记录。

3、根据学校的专业或者学生家长的需求，推荐合适的专业，以促成学生报名。

4、负责与学生家长进行电话、微信等沟通，邀约面谈，解答客户疑问，提供专业的咨询服务，促成报名。

5、定期电话回访家长，根据回访的情况，邀请家长带孩子来校游园，为学生家长提供专业的报名咨询服务。

6、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的帮助学生家长全面了解的学校相关情况，为其选择专业课程做参考。

7、根据公司的有关政策、规定给学生家长办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理。

8、已报名学生家长后期的维护和跟进以及二次开发。

9、不断优化招生话术和招生流程，提升招生成交率。

10、定期参加公司会议、培训及考核并通过。

11、在规定时间内完成报表及工作总结，详细记录客户信息，并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门。

12、其他需要完成的工作事项。