医院陪护销售居家照护转化销售岗
一、岗位职责：
1. 客户开发与跟进
• 负责医院项目护工、月嫂、育儿嫂等服务的咨询、销售及跟进工作，根据分解的月、周、日销售指标，按时完成销售任务。
• 熟悉每位服务员的特点，能准确派单，做好客户需求匹配。
• 负责所管辖区域的客户沟通，精准匹配服务人员。
• 对已签单客户进行定期回访，了解客户需求，做好二次销售工作。
• 跟进客户预产期客情，了解客户住院时间，及时通知服务员安排上户。
2. 信息管理与系统操作
• 对客户资源进行有效管理，及时、准确、真实、有效地将各类信息登记在系统中。
3. 市场反馈与建议提出
• 及时收集并反馈客户信息和市场情况，向上级主管反映市场动态，提出合理化建议。
二、岗位要求：
1. 沟通能力
• 擅长沟通，乐意帮助患者，能共情有同理心，与患者及家属建立良好的沟通关系。
2. 经验与技能
• 有医院工作经验、患者健康管理经验者加分，无经验可带。
3. 责任心与服务意识
• 热爱医疗陪护行业，有责任心、耐心、爱心，确保为客户提供优质的服务。