岗位职责
1. 负责直播全程的中控操作,熟练使用OBS等直播工具,保障画面稳定、推流顺畅,及时处理直播中出现的设备或技术突发问题。
2. 配合主播完成直播流程执行:精准上架/下架商品链接、调整商品排序,同步发放优惠券、红包等福利,确保操作零失误。
3. 承担场控职责,熟悉直播话术框架,能根据主播节奏与实时互动情况,协助引导评论区氛围(如回复高频问题、强调活动重点),提升用户停留与转化。
4. 监控直播数据(在线人数、互动率、转化率等),实时调整控流策略,配合运营需求优化直播环节,助力达成GMV目标。
5. 直播后整理操作数据,协助复盘直播流程,总结中控场控环节的优化点,形成标准化操作记录。
任职要求
1. 1年及以上电商直播中控/场控经验,熟练掌握OBS直播软件操作,熟悉抖音、快手等主流直播平台规则者优先。
2. 了解直播话术框架,能快速跟上主播节奏,具备较强的临场反应能力,可高效处理直播中的突发操作需求。
3. 细致严谨,对商品上架、发券等操作有极强的责任心,能确保直播流程中关键操作的准确性。
4. 具备基础的数据敏感度,能通过实时数据调整控流、互动策略,有跨部门协作(主播、运营)意识。
5. 能适应直播行业工作节奏,抗压能力强,目标感明确。