• 岗位名称：网络销售

• 所属部门：网络营销部

• 工作地点：线下办公

• 工作性质：全职

1. 销售目标达成

◦ 根据公司制定的销售计划，明确个人月度、季度、年度销售目标，通过网络渠道（如电商平台、小红书、抖音等）完成产品 / 服务销售任务，确保业绩指标落地。

1. 网络渠道运营

◦ 负责指定网络渠道的客户开发与维护，包括但不限于：在电商平台（淘宝、京东、拼多多等）回复客户咨询、跟进订单；在社交媒体（微信、抖音、小红书等）挖掘潜在客户、建立客户档案；通过直播、短视频等形式推广产品，引导客户下单。

1. 学历与专业

◦ 大专及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先；无专业限制但有网络销售经验者可放宽学历要求。

1. 经验要求

◦ 有 1-2 年网络销售经验者优先，熟悉电商平台规则（如淘宝直通车、京东快车）、社交媒体营销逻辑（如抖音算法、小红书种草技巧）或直播带货流程者加分；

◦ 应届生 / 无经验者可培养，需具备较强的学习能力与销售意愿。

1. 核心能力

◦ 沟通表达能力：具备清晰的线上沟通逻辑，能准确理解客户需求，用简洁易懂的语言介绍产品，化解客户疑虑，促进成交。

◦ 销售技巧：掌握网络销售话术，能根据不同客户类型（如刚需型、犹豫型、对比型）调整沟通策略，提升转化率；熟悉议价技巧，平衡客户需求与公司利润。

◦ 网络工具操作能力：熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）整理数据与报表；会操作电商平台后台、客户管理系统（CRM）、直播工具（如抖音直播伴侣、淘宝直播中控台）等；能基础剪辑短视频或设计简单宣传图（会使用剪映、Canva 等工具者加分）。

◦ 抗压与目标感：能接受销售业绩压力，具备较强的目标驱动力，主动克服销售过程中的困难（如客户拒绝、业绩瓶颈），坚持完成目标。

◦ 责任心与服务意识：对客户负责，认真处理客户咨询与售后问题，不推诿、不敷衍；关注客户体验，以长期维护客户关系为导向，而非短期成交。

1. 薪资结构：底薪（3000-6000 元，根据学历 / 经验调整）+ 提成 =4000~30000

2. 基础福利：五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）、带薪年假（满 1 年享 5 天）、节日福利（春节、中秋、端午等节日礼品 / 红包）、生日福利（生日蛋糕券 / 礼品）。

3. 额外福利：月度团队聚餐、年度团建旅游、员工体检（每年 1 次）、带薪病假（年度 3-5 天）、业绩达标者额外奖励（如旅游基金、家电礼品）。

• 常规时间：10:00-19:00（含 1 小时午休），周末双休 / 大小周（根据企业情况调整）；

• 直播销售岗：需根据目标客户活跃时段调整直播时间（如晚间 19:00-22:00），可弹性安排其他工作时间。