工作职责：
1. 负责门急诊患者的各项费用结算，快速准确完成挂号、费用收取、住院费用结算等工作。
2. 规范处理患者的退款申请、费用折扣等特殊财务场景，确保每笔交易符合医院财务制度。
3. 主动解答患者关于缴费流程的疑问，以耐心专业的服务提升患者就医满意度。
4. 完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，财务、会计等相关专业。
2. 具备收银或财务相关工作经验，熟悉现金、银行卡、电子支付等多种收款方式的操作规范。
3. 能熟练使用办公软件及医疗收费系统，具备快速学习新系统的能力。
4. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能在高流量、高压力环境下保持细致与耐心。
5.有医院窗口收费经验优先考虑。