主要负责航空票务的日常运营工作，核心职责包括‌处理机票订单、客户服务沟通、数据分析和运营策略制定‌。具体工作内容如下：

• ‌订单处理‌：在航空系统（如eTerm）中完成出票、退票、改签等操作，确保订单准确高效。‌
  
• ‌客户服务‌：通过电话或在线平台与客户、航空公司沟通，解决行程问题（如改签费用核算、航班确认）。‌
  
• ‌数据分析与优化‌：分析销售数据（如票量、价格竞争力），制定运营策略提升业务指标（如商品丰富度、利润）。‌