数据专员
岗位职责：
1.负责创客匠人线下会议的报名改码及审核报名客户类型工作；
2.负责渠道的合同发起；
3.负责市场端会员、渠道及内部员工的入账、调账、退款、退场地费及开票手续收集工作；
4.负责渠道的返款发票登记流转工作；
5.负责渠道客户的客户争议资料的收集整理工作及其他手续协助工作；
6.负责线上产品案例库兑换码生成及同步工作；
7.负责工具业务(电话卡、体检卡业务)咨询及办理工作；
8.负责协助线下会议客户签到工作；
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，客户服务、市场营销、工商管理等相关专业
2.有培训咨询行业客户服务工作经验优先；
3.具备解答疑问并处理客诉的沟通技巧，能够确保服务流程的顺畅和高效；
4.能够接受出差，具备较好的沟通能力和服务意识，反应敏捷；
5.能够独立处理客户问题，具备解决问题的能力，具备团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务。