1.负责项目全面工作,制定项目年度总体工作计划和管理方案;
2.按照管理体系做好日常工作检查及各岗位人员任务完成情况;按时检查员工规范执行情况,并提出改进要求;
3.培养、指导主管人员及其他各岗位员工,做好门岗、前台、会服、保洁、设备设施维护、工程维修、秩序维护、行政人力管理、重要接待、应急处置等各项职能组织协调工作;
4.加强员工安全意识培训,定期组织消防与反恐演习,使员工熟悉掌握消防设备与反恐器材的使用方法;
5.督促落实培训计划,鼓励员工积极学习专业知识。组织对本项目物业人员工作绩效实施考核和评估;
6.物业服务员工各类手续的办理,按上级要求对新员工进行分配并上报跟踪;
7.严格按照档案管理的规范和要求,及时归档各类文件并提交采购人,严格各类文件的规范填写;
8.协调公司与本项目关系,建立良好沟通联络渠道;
9.完成客户和上级领导交办的其他工作。
10.需持有物业管理企业经理或项目经理证书,三年以上物业项目管理工作经验。