岗位职责：

1、为客户提供LED封装产品的技术支持，包括现场测试、故障诊断与解决、产品演示等;

2、协助客户进行产品选型，提供技术解决方案;

3、跟踪客户使用产品的情况，收集并解决客户反馈的技术问题;

4、提供技术支持和解决方案，协助销售团队进行产品演示和技术评估;

5、参与市场活动，建立并维护客户关系，挖掘潜在客户;

6、收集客户反馈，参与产品设计和改进，提升产品竞争力;

7、与研发团队紧密合作，优化产品性能和功能。

岗位要求：

1、本科及以上学历，理工科专业，电子、电气、自动化等相关专业，2年以上LED封装或相关电子行业的FAE工作经验；

2、熟悉LED封装工艺制程、SMT工艺、驱动电路、异常失效分析知识，熟悉IATF16949、IS09000、VDA6.3体系；

3、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户建立良好关系；

4、具备团队协作精神，能够与其他部门紧密合作；

5、适应经常出差，能够为客户提供现场技术支持；

6、具备良好的英语读写能力，能够阅读和理解英文技术文档。